맘스터치 창업비용, 한 홈페이지에 총액이 두 개인 이유

맘스터치 창업을 알아보는 사람이 가장 먼저 묻는 것은 결국 총액이다. 그런데 맘스터치 홈페이지 안에서도 그 답이 하나가 아니다. 개설비용표와 자주 묻는 질문(FAQ)이 서로 다른 총액을 적고 있다. 어느 숫자를 기준으로 삼을지, 표에 없는 것이 무엇인지부터 짚는다.

총 얼마 드는가 — 표와 FAQ 금액이 다르다

본사 홈페이지 기준(2026.9.20 확인), 개설비용표의 총 창업비용은 9,887만원이다. 같은 홈페이지 FAQ에는 '약 9,977만원'으로 적혀 있다. 창업성지는 표 값을 기준으로 싣는다. FAQ가 갱신되지 않은 것인지, 포함 항목이 다른 것인지는 홈페이지에 설명이 없다.

개설비용표에 공개된 항목은 다음과 같다.

· 가맹비: 500만원 (부가세 별도) · 상호 및 상표 사용

· 교육비: 무상 (4일간 본사 무상지원)

· 계약이행보증금: 200만원 (부가세 별도), 해지 시 반환

· 인테리어: 4,700만원 (20평 기준, 부가세 별도) · 철거·골조·마감 등 내외부 공사 일체

· 총 창업비용: 9,887만원 (부가세 별도)

기준 점포는 실면적 66㎡(20평) 이상, 전면 5m 이상이다. 표 하단에는 '평당 총 투자비 약 499여만원'이라는 문구가 있다. 이것은 총투자비 기준이다. 인테리어 평당 단가가 아니다. 인테리어 평당 단가는 따로 표기돼 있지 않다.

미포함 항목은 홈페이지에 공개돼 있지 않다. 이 점이 가장 크다. 점포 임차보증금·권리금, 전기·가스 증설, 냉난방기처럼 다른 브랜드들이 '별도'로 적는 항목이 9,887만원 안에 있는지 밖에 있는지 알 수 없다. 20평보다 큰 점포에서 인테리어가 어떻게 달라지는지도 적혀 있지 않다.

본사는 어디서 버는가 — 교육비는 무상

가맹비 500만원은 상호·상표 사용 대가로 적혀 있다. 교육비는 무상이다. 계약이행보증금 200만원은 해지 시 반환된다고 적혀 있다.

로열티는 홈페이지에 공개돼 있지 않다. 매월 고정액인지, 매출 비율인지 알 수 없다. 본사가 공급하는 원·부재료의 가격 구조도 적혀 있지 않다. 개점 후 매달 본사에 내는 돈은 정보공개서에서 확인해야 한다.

몇 년 묶이고, 옆에 또 낼 수 있는가 — 보호 문구 자체가 없다

계약기간은 홈페이지에 공개돼 있지 않다. 영업지역도 공개돼 있지 않다. 반경 기준은 물론, 영업지역을 보호한다는 문구 자체가 없다.

몇 명이 필요하고, 누구에게 맞는가 — 첫 관문은 20평 점포

운영인원은 홈페이지에 공개돼 있지 않다. 나이·경력 같은 자격요건도 적혀 있지 않다.

교육은 직영·지정 교육매장에서 4일간 제조·운영 교육을 받고, 이후 실매장에서 3일 실무교육을 받는 과정으로 안내돼 있다. 교육비 항목의 '4일간 본사 무상지원'이 실매장 3일까지 포함하는지는 홈페이지로 확인되지 않는다.

사실상의 첫 관문은 점포다. 실면적 20평 이상, 전면 5m 이상인 자리를 구해야 표의 기준에 들어간다.

홈페이지로는 알 수 없는 것

“가맹점 평균매출액, 개점·폐점 추이, 계약 해지 건수는 공정거래위원회 정보공개서에서만 확인할 수 있다. 창업성지는 이 항목을 공시 데이터로 채우며, 연동 전까지는 비워 둔다. 본사 홈페이지의 매출 사례는 검증되지 않은 수치이므로 싣지 않는다.”

계약 해지 시 비용 구조는 「계약을 해지할 때 무엇을 물어내는가」에서, 영업지역 조항은 「영업지역 보호, 계약서의 어느 줄을 봐야 하는가」에서 다룬다.

계약 전 확인할 것 3가지

· 총 창업비용이 9,887만원(개설비용표)인지 약 9,977만원(FAQ)인지, 두 숫자가 다른 이유를 정보공개서의 가맹점사업자 부담금 항목과 대조할 것

· 인테리어 4,700만원 '공사 일체'에 전기 증설·냉난방·간판이 들어가는지, 20평을 넘는 점포에서 증액 기준이 무엇인지

· 로열티·광고분담금·물품 공급 조건 등 개점 후 매달 본사에 내는 돈의 항목과 산정 방식

출처

· 맘스터치 창업안내 개설비용 (본사 공식 홈페이지)